Wat kan een bedrijf doen voor een veilige werkomgeving zonder discriminatie?
Een op de tien werknemers in Nederland ervaart discriminatie op de werkvloer, dat zijn ruim 800.000 mensen. Deze mensen worden gediscrimineerd op hun huidskleur, afkomst of op hun geaardheid. Mensen die zich op werk gediscrimineerd voelden ervaarden dit door opmerkingen en pesten, maar ook dat ze buitengesloten werden door collega’s.
Wat zijn de gevolgen van discriminatie?
Uit onderzoek van het CBS blijkt dat gediscrimineerde werknemers minder tevreden zijn met hun werk. Daarnaast verzuimen gediscrimineerde werknemers zich vaker, dit scheelt ruim 14% met werknemers die geen discriminatie ervaren. Dit komt doordat discriminatie en pesten direct lijdt tot fysieke en mentale klachten. Discriminatie veroorzaakt onder veel slachtoffers stress wat lijdt tot burn-out klachten en langdurige ziekmeldingen, daarnaast tasten stress en spanning de fysieke gezondheid aan.
Discriminatie op of buiten de werkvloer is heel demotiverend voor de mensen die het ervaren. Het zorgt voor verlies van zelfvertrouwen en een gevoel van machteloosheid. Als iemand zich ondergewaardeerd voelt, zal diegene automatisch minder inzet tonen, zeker op de werkvloer. Dit komt doordat de uitkomst van hun prestaties wordt beoordeeld op vooroordelen. Ook is discriminatie schadelijk voor de loopbaanontwikkeling van studenten. Door bijvoorbeeld het mislopen van stages door een afkomst of geaardheid.
Wat kunnen bedrijven doen om discriminatie tegen te gaan?
Wat helpt om discriminatie op de werkvloer tegen te gaan, is om collega’s elkaar op een leuke manier te laten ontmoeten. Bijvoorbeeld door teambuildingsactiviteiten, samen sporten of lunchen. Het maakt niet uit welke vorm van teambuilding, maar het is belangrijk dat mensen die verschillen van elkaar, elkaar beter leren kennen. Kennis hebben over elkaars achtergrond is heel erg belangrijk. Zo hebben medewerkers meer oog voor verschillende communicatiestijlen.
Wanneer iemand gediscrimineerd wordt is het verstandig om een logboek bij te houden. Daarin moet staan wanneer je gediscrimineerd werd en wie daarbij betrokken waren. Dan kan je het gesprek aangaan met je leidinggevende. Je leidinggevende is volgens de Arbowet verplicht om te zorgen voor een veilige, gezonde werkplek. Als er niks wordt gedaan met je klacht dan kun je een melding maken bij het College voor de Rechten van de Mens.
Als je discriminatie ziet gebeuren, maar je er zelf buiten staat is het belangrijk om de gediscrimineerde niet alleen te laten staan. Als je voor de gediscrimineerde opkomt, kan het helpen om de situatie te verbeteren en zorg je ervoor dat mensen beter met elkaar omgaan. Het beste om te doen is om de dader direct aan te spreken, dan kan je aan de dader uitleggen hoe jij en de gediscrimineerde zich voelen, probeer te luisteren en niet in discussie te gaan. Sluit eventueel het gesprek af door de dader te bedanken voor het luisteren.