Grensoverschrijdend gedrag op de werkvloer krijgt de laatste jaren meer aandacht dan voorheen en dat is maar goed ook. Maar wanneer is het gedrag echt grensoverschrijdend? En hoe geef je dit aan op je werk? In deze blog staan drie stappen om het beste met grensoverschrijdend gedrag om te gaan, volgens HR deskundige Lieke.
Wat wordt er precies bedoeld met grensoverschrijdend gedrag?
Grensoverschrijdend gedrag is wanneer iemand de persoonlijke grenzen van iemand anders niet respecteert en die dus overschrijdt. Deze grenzen kunnen zowel fysiek als (non)verbaal overschreden worden. Veel verschillende doelgroepen ervaren dat dit gebeurt. Zo ervaart ruim 1 op de 5 vrouwelijke werknemers ongewenst gedrag op de werkvloer en zijn medewerkers in de zorg en horeca het vaakst het slachtoffer volgens cijfers van het CBS.
Ook vertellen werknemers over kleine, vervelende opmerkingen waardoor ze zich buitengesloten of gepest voelen. Dit gedrag komt vaker voor dan we denken, maar het is niet altijd even makkelijk om te herkennen. Wat voor de ene een grapje lijkt, kan bij de ander heel kwetsend overkomen. Herhalend ongewenst gedrag is vaak een manier om grensoverschrijdend gedrag te herkennen. Bij grensoverschrijdend gedrag gaat het heel erg over wat de getroffenen voelen, het hoeft dus ook niet altijd zichtbaar te zijn voor andere collega’s. Het herkennen is de eerste stap. Het is belangrijk om je gevoelens serieus te nemen en dit bespreekbaar te maken.
Wat kan je doen als jij dit ervaart?
Als je zelf te maken krijgt met grensoverschrijdend gedrag, is het belangrijk om dit te bespreken met de persoon in kwestie. Misschien is die persoon zich er niet van bewust dat zijn gedrag impact heeft op jou. Als het gedrag van die persoon niet veranderd is na het aangegeven te hebben, of je durft het niet te zeggen, is het belangrijk om dit te vertellen aan een leidinggevende, vertrouwenspersoon of HR. Wacht ook niet te lang met hulp vragen. Hoe eerder je aangeeft wat je ervaart, hoe eerder je bedrijf er iets aan kan doen.
Noteer wat er gebeurt
Ook kan het goed van pas komen om te noteren wat er gebeurt. Mocht er een vervolggesprek komen, is dit handig om bij de hand te hebben. Zorg ervoor dat je zo snel mogelijk noteert wat er is gebeurd, wanneer en wie erbij betrokken zijn. Het is belangrijk dat de persoon in kwestie of andere collega’s niet zien wat je opschrijft, dat kan alleen maar zorgen voor meer problemen. Als je opschrijft wat er gebeurd is, is het niet nodig op te schrijven wat je daarbij voelt, dat kan je later in een vervolggesprek aangeven. Als je de situatie opschrijft, is het belangrijk om het bij de feiten te houden en wat die persoon heeft gezegd of gedaan waardoor jij je onveilig voelde.
Volg dus deze stappen, mocht het je overkomen: Neem je gevoelens serieus en herken het gedrag. Noteer wanneer je je zo voelt en wat de aanleiding is. Geef het vervolgens aan bij de persoon in kwestie of een vertrouwenspersoon.